Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

Di qqcuan, kami menyusun rangka perundangan ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AkaunTerma Penggunaan SahHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data PeribadiAkses Selamat 24 Jam

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Rangka Undang-Undang qqcuan di Malaysia

qqcuan Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan qqcuan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada akaun adalah tertakluk kepada terma yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong. Kami mengumpul data akaun anda — termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan

1
identiti anda. Semua rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan peraturan yang terpakai. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Dengan terus menggunakan platform selepas notifikasi tersebut, anda dianggap
2
bersetuju dengan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan data peribadi atau hal berkaitan polisi akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara qqcuan Menguruskan Privasi dan Keselamatan Akaun

Kami membina sistem perlindungan data qqcuan berdasarkan prinsip pengumpulan minimum — kami hanya menyimpan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses wang masuk dan keluar, serta memenuhi keperluan pematuhan di wilayah…

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qqcuan dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Pengekalan Data Terhad

Kami menyimpan rekod akaun anda hanya selama tempoh yang diperlukan oleh dasar dalaman dan peraturan wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dianonim secara automatik mengikut prosedur kami.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua lapisan menggunakan nombor telefon Malaysia anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda sahaja. Kuki analitik pihak ketiga memerlukan persetujuan anda, dan anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Kawalan Akses Data

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan tanggungjawab langsung sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan kepada dasar privasi dalaman qqcuan.

Permintaan Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui borang permintaan data. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang qqcuan

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perundangan, hak data dan dasar akaun qqcuan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui live chat atau e-mel perundangan.

Perkhidmatan qqcuan beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam persekitaran terenkripsi. Kami tidak berkongsi maklumat pembayaran anda dengan pihak ketiga selain pemproses yang diperlukan untuk melangsaikan transaksi tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data akaun anda pada bila-bila masa menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun. Kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan diterima dan disahkan.

Rekod akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh dasar pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan atau dianonim secara kekal mengikut prosedur standard kami.

Sebarang perubahan material kepada terma akan dimaklumkan melalui notifikasi e-mel atau dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Hantar aduan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan qqcuan atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Pasukan privasi kami akan menyemak aduan dan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan persetujuan anda secara eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan atau mengurus semua pilihan kuki pada bila-bila masa melalui panel tetapan privasi dalam akaun anda.

Dasar Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Perundangan

Cara qqcuan Menguruskan Privasi dan Keselamatan Akaun

Enkripsi SSL Penuh

Pengekalan Data Terhad

Pengesahan Dua Lapisan

Dasar Kuki Telus

Kawalan Akses Data

Permintaan Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang qqcuan

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan qqcuan di Malaysia?

02 Bagaimana qqcuan melindungi data peribadi saya yang dikaitkan dengan pembayaran?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang qqcuan simpan tentang saya?

04 Berapa lama qqcuan menyimpan rekod akaun saya selepas ia ditutup?

05 Apakah yang berlaku jika terma undang-undang qqcuan berubah?

06 Siapa yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan privasi atau data akaun?

07 Adakah qqcuan menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pemasaran?

Halaman Berkaitan